올해 2월 Volkswagen Atlas 2025를 구입한 한 여성이 멀티미디어 시스템에 문제가 있다고 보고했습니다.
Brittany는 자신의 TikTok 계정에 문제를 보여주는 영상을 올렸습니다. 영상 초반에는 운전 중 Apple CarPlay를 통해 Google Maps를 사용하는 동안 모든 것이 정상적으로 작동하는 것처럼 보입니다.
몇 초 후, 화면이 갑자기 완전히 검은색으로 변하는 장면이 나타납니다. “여보세요? 무슨 일이에요?”라고 그녀는 화면의 문제를 보여주며 외칩니다.
“신차인데”라고 Brittany는 강조하며 차량 대시보드에 나타난 경고 메시지를 읽습니다. 메시지에는 일부 기능이 “현재 사용할 수 없습니다”라고 표시되어 있는 것으로 보입니다.
그 후 Brittany는 화면을 여러 번 터치하지만 아무 반응도 없습니다. 터치 스크린으로만 제어할 수 있기 때문에 에어컨조차 켤 수 없다는 사실을 나중에 깨닫습니다.
“음, 여보세요? 바꿀 수가 없어… 세상에, 절대 안 돼!”라고 그녀는 운전을 계속하며 영상에서 말합니다. 이후 화면이 다시 켜지고 Volkswagen 로고가 나타나지만, 곧 다시 꺼집니다.
영상 캡션에는 이미 30만 회 이상 조회된 사실이 기록되어 있으며, Brittany는 차량에 대한 불만과 이 문제를 이틀 연속 기록했음을 보여줍니다.
보아하니 Brittany의 Atlas만 이 문제를 겪는 것은 아닌 것 같습니다. 2024년 Autopian 기사에 따르면, 많은 Atlas 운전자들이 멀티미디어 시스템 문제를 보고했습니다.
한편, Volkswagen Jetta 운전자는 유튜브에 비슷한 사례를 올렸습니다. 그는 화면의 “사용자 인터페이스 및 엔터테인먼트 시스템”이 “완전히 하얗게 변했다”고 설명했습니다.
그러나 그는 같은 문제를 겪는 다른 운전자들을 위해 해결 방법도 제공했습니다. 영상에서 그는 전원 버튼을 10초간 눌러 시스템을 재설정했습니다. 화면이 다시 켜지면 USB 케이블 삽입을 요구하며, 이를 통해 문제가 해결될 수 있다고 합니다.
사진 및 영상: TikTok @simply.brittany0. 본 콘텐츠는 AI의 도움으로 제작되었으며 편집팀의 검토를 거쳤습니다.
@simply.brittany0 We literally bought this car in February. It’s a 2025 Volkswagen atlas peak edition, for the past 2 days the system and screen has been glitching. Turning off and on. My back up camera won’t work. What. The. Heck. (Yes we’re going to take it to the dealership) just wondering if this is happening to anyone else? @volkswagen #volkswagen #volkswagenatlas #atlas #glitch #malfunction ♬ original sound – Brittany ✨
